Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga data anda

Di miloais88, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah yang kami ambil…

Data dilindungiAkses terkawalCookies telusHak anda terjagaHubungi kami mudah
miloais88 Ketahui cara kami menjaga data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran sokongan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami — sama ada permintaan akses data, pembetulan maklumat atau kebimbangan keselamatan akaun — pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan menjawab dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Kami memproses setiap permintaan dalam tempoh dua hari bekerja dan mengesahkan penerimaan dengan segera.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di dalam platform untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi anda. Sokongan tersedia setiap hari dan respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit sahaja.

Borang Aduan

Isi borang aduan rasmi di bahagian akaun anda untuk merekodkan sebarang isu privasi secara bertulis. Setiap borang yang diterima mendapat nombor rujukan untuk memudahkan susulan anda bersama kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak cara miloais88 menguruskan maklumat anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Daripada pengumpulan awal hingga penyimpanan dan pemadaman, setiap proses direka untuk memberi anda ketenangan fikiran apabila berurusan dengan kami di…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk memproses akaun, mengesahkan identiti dan memudahkan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada maklumat lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk yang disulitkan menggunakan penyulitan standard industri. Setiap sesi log masuk disahkan semula dan aktiviti luar biasa dicatatkan secara automatik untuk perlindungan akaun anda.

Dasar Cookies

Kami menggunakan cookies untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati keutamaan bahasa dan memantau prestasi platform. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan tempatan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat daripada pelayan kami selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pengiklan. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti penyedia FPX dan DuitNow, dan hanya sekadar yang perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses serta mengesahkan pemadaman dalam masa tujuh hari bekerja.

Soal jawab mengenai Dasar Privasi miloais88

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Hanya data yang perlu dikumpul.

Maklumat anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran, menghantar notifikasi akaun dan memastikan keselamatan platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi, seperti penyedia FPX dan DuitNow. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga yang lain.

Hantar permintaan melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dan menghantar kepada anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Selepas permintaan diterima dan disahkan, kami akan memproses pemadaman dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan cookies sesi untuk log masuk, cookies keutamaan untuk tetapan bahasa dan wilayah, serta cookies analitik untuk memantau prestasi platform. Anda boleh mengurus semua cookies ini melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung dalam platform atau borang aduan dalam akaun anda. Kami menjamin respons dalam satu hingga dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi.